Nomor WO Tidak Muncul di Invoice? Cek disini Solusinya

Apakah kalian para service admin atau kasir dan sering menemukan kendala no WO tidak muncul Ketika mau buat invoice baik untuk invoice satuan maupun invoice batch? Jika iya maka bisa di cek solusi berikut :

A. Cek Invoice yang memiliki status draft

Biasanya no WO tidak muncul dikarenakan para PIC sudah pernah menarik no WO tersebut dan tertinggal menjadi draft, sehingga Ketika PIC melakukan create kembali maka no WO sudah tidak muncul di list lookup.
Case serupa juga terjadi jika kebinggungan saat membuat Invoice batch, Ketika di cek tidak ada draft batch namun no WO tidak muncul, rekan - rekan bisa cek draft yg ada di invoice satuan, begitu juga kebalikannya, jika hendak membuat Invoice satuan namun no wo tidak muncul dengan kriteria tidak adanya draft di invoice satuan maka rekan - rekan bisa cek draft di invoice batch.

B. Cek status ATPM / FSP Claim

Tambahan selain point A, khusus untuk WO FSP dan ATPM claim pastikan untuk status claimnya sudah Approved agar nomor WOnya muncul dalam list lookup.

• Check Status Claim di menu ATPM Claim Registration:
  

• Check Status Claim di menu FSP Claim Registration
  

Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk