Tidak bisa di pungkiri dalam pengerjaan service di lapangan terkadang ada pengerjaan yang memang tidak ditagihkan ke customer karena berbagai hal, dengan kondisi WO sudah di input, di supply dan sudah di QCpass oleh rekan – rekan foreman. Di artikel ini kita akan membahas bagaimana sih cara close order WO tanpa proses invoice?
1. Pastikan semua part yang sudah tersupply di return
Syarat pertama adalah pastikan part sudah tersupply di kembalikan ke lokasi gudang saat di supply slip melalui proses supply slip return.

Bandingkan Kolom FRT/QTY vs Supply Qty. Setelah supply return, pastikan kolom supply Qty sudah menjadi "0" (selain jasa).
Item yang mau di return harus memiliki lokasi (item Location) gudang yang sama saat PIC warehouse mengeluarkan barang agar tidak muncul error.
2. Hapus item yang sudah di Return
Setelah Supply Return, hapus semua item selain jasa. Sehingga tersisa tampilan seperti berikut:

3. Ubah Trx Type Jasa Menjadi No Charge
Sebelum mengubah Jasa Menjadi No Charge, pastikan status WO tersebut sudah menjadi QC Pass, dimana foreman sudah selesai proses quality control di system setelah melakukan inspeksi terakhir untuk unit yg di service

Selanjutnya, pastikan Trx Type sudah berubah menjadi N – No Charge

Setelah semua syarat terpenuhi, barulah Work Order bisa di Close Order
:::
Jalankan Foreman Activity di DMS sesuai Aktual, agar Close Order di jalankan memang hanya karena alasan tidak ditagihkan ke customer, bukan karena kesalahan pembuatan WO.
Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk
Title Information & Disclaimer
Syarat Close Order WO Tanpa Invoice
[B101004]
Transaction (B) --> Aftersales (1) --> Workshop (01) --> Seq (004)
October, 2022
Seluruh informasi yang terdapat dalam dokumen ini diterbitkan oleh PT HINO MOTORS SALES INDONESIA. Tidak ada satu pun dari dokumen ini yang diperkenankan untuk disalin, diperbanyak, diterbitkan, diunduh, diunggah, dikirim atau didistribusikan dengan cara apapun, tanpa persetujuan tertulis dari PT. HINO MOTORS SALES INDONESIA
