Unit Entry Banyak Tetapi Amount Jasa sedikit? Jangan-Jangan Banyak Jasa No Charge Nih

Aktifitas rutin temen- temen di service pasti akan check service monthly report. kadang merasa ada yang tidak seimbang antara Total unit entry dengan total Amount jasa dalam 1 bulan, kemungkinan akan muncul pertanyaan :

A. Kenapa Amount Jasa sedikit ?

Amount jasa bisa saja kecil meski jumlah unit entry nya banyak bisa disebabkan beberapa hal, salah satunya adalah karena Jasa dari operation di Work Order tidak dibebankan ke Customer. Oleh sebab itu untuk para leader workshop harus check secara berkala apakah banyak nilai No Charge di WO

B. Bagaimana cara check WO mengandung Tipe transaksi NO Charge ?

Dealer bisa check atau print data seluruh WO (All status) yang mengandung tipe transaksi No charge di menu register kemudian pilih sub menu Register Work Order No Charge.

Setelah muncul tampilan diatas, kita lanjut isi filter dan klik Print

C. Siapa PIC yang bisa akses ?

User yang bisa akses : Service advisor, Service head & After sales manager

D. Dampak jika banyak WO dengan tipe transaksi no charge?

Amount jasa akan kecil meski unit entry atau productivitas dan Effisiensi mekanik sangat tinggi
Tentunya hal ini akan di pertanyaankan management dealer ya. Jadi, Kami Sarankan rekan-rekan di dealer terutama leader workshop untuk selalu memonitor di menu Register Work Order No charge

Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk