Tidak dipungkiri dalam pembuatan transaksi penjualan bisa terjadi pembatalan atau tidak dilanjutkan karena berbagai alasan,
contohnya adalah batal karena harga yang masih tinggi, stok yang tidak mencukupi hingga kesalahan input yang dilakukan oleh rekan – rekan dealer dll.
Proses close order menjadi proses yang paling mudah dilakukan terlepas dari item tersebut sudah di alokasi atau belum karena jika transaksi sales order dilakukan close order maka item yang sudah di alokasi otomatis Kembali ke Gudang.
Menanggapi hal tersebut maka dilakukan perubahan yaitu adanya proses approval saat close order SO. Improvement ini tentu sangat bermanfaat bagi rekan – rekan untuk agar proses pembatalan transaksi sales order (terutama yang sebagian Item / Quantity sudah Suppy) lebih termonitor dengan baik
Berikut tampilan di DMS saat proses Close Order SO :
-
Pastikan terlebih dahulu bahwa status SO adalah Approved dan tombol Close Order aktif. Setelah itu klik tombol Close Order.

-
Setelah klik tombol Close Order pastikan status SO menjadi Waiting For Cancel. Status tersebut menandakan bahwa document SO sedang dalam tahap approval dan menunggu proses approval selesai dijalankan oleh PIC terkait

- Setelah proses approval maka status SO akan berubah menjadi Closed

Dokument SO yang sudah di proses hingga packing dan diclose order maka dokument pendukung seperti Picking list yang sudah ada akan membentuk dokument Picking Return secara otomatis dan kemudian status Packing menjadi canceled
Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk
Title Information & Disclaimer
CO**GS Mau closed order SO ? Sekarang ada Approval nya ya ...
[B104015]
Transaction (B) --> Aftersales (1) --> Spareparts (05) --> Seq (018)
Aug, 2024
Seluruh informasi yang terdapat dalam dokumen ini diterbitkan oleh PT HINO MOTORS SALES INDONESIA. Tidak ada satu pun dari dokumen ini yang diperkenankan untuk disalin, diperbanyak, diterbitkan, diunduh, diunggah, dikirim atau didistribusikan dengan cara apapun, tanpa persetujuan tertulis dari PT. HINO MOTORS SALES INDONESIA
