Proses invoice batch biasa dilakukan untuk memproses WO – WO FSP pada periode bulan berjalan, saat proses tersebut muncul beberapa kendala error yang biasa muncul salah satunya adalah error seperti pada lampiran dibawah

Perlu diketahui kendala ini biasa terjadi saat pengerjaan jasa pada WO dikerjakan lebih dari 1 mekanik, proses QC yang dilakukan oleh foreman hanya mencakup 1 mekanik saja sementara mekanik yang lain lupa atau tertinggal prosesnya sehingga menyebabkan jasa tersebut kembali berubah menjadi transferred

Cara melakukan pengecekan terkait service status dapat dilihat dari informasi tooltip pada WO dengan cara meletakan Kursor pada icon 

Untuk Solusi error yang muncul rekan – rekan dapat menginfokan ke PIC Foreman untuk melakukan alokasi ulang jasa yang memilihi service status Transferred tersebut ke mekanik dan dijalankan proses servicenya hingga quality service agar service status berubah menjadi QC Pass.
Setelah service status berubah menjadi QC Pass silahkan dicoba Kembali untuk add line WO tersebut ke invoice batch
Pastikan jika pengerjaan jasa dialokasi ke 2 mekanik maka proses start stop hingga quality service dilakukan juga untuk 2 mekanik tersebut !!
Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk
Title Information & Disclaimer
Muncul Error saat Addline WO di Invoice batch, Check solusi perbaikannya
[B104018]
Transaction (B) --> Aftersales (1) --> Spareparts (04) --> Seq (019)
Aug, 2024
Seluruh informasi yang terdapat dalam dokumen ini diterbitkan oleh PT HINO MOTORS SALES INDONESIA. Tidak ada satu pun dari dokumen ini yang diperkenankan untuk disalin, diperbanyak, diterbitkan, diunduh, diunggah, dikirim atau didistribusikan dengan cara apapun, tanpa persetujuan tertulis dari PT. HINO MOTORS SALES INDONESIA
