HEBOH, Akhir-Akhir ini SA melaporkan kendala Error Current User saat buat WO

Sedang asyik membuat WO, eh malah muncul notifikasi error

Apakah kalian termasuk rekan-rekan yang pernah mengalami hal diatas? Pada article ini sekaligus kami informasikan bahwa notifikasi ini memang mulai ada di minggu ke-2 Juli 2023

Kenapa kok dimunculkan notifikasi Error ini dan tujuannya apa?

Notifikasi ini muncul ketika rekan – rekan mengisi Request description saat membuat WO dengan Chassis yang kondisi Current User di Vehicle master nya Kosong atau belum terisi.
Berikut tampilan notifikasi nya:

Notifikasi ini dimunculkan bertujuan agar di Report service data nya semakin lengkap dan Valid kemudian data tersebut juga akan digunakan sebagai dasar melakukan Analisa dan proses Follow up after service.

Tampilan field Current user di Menu Vehicle Master:

Jika rekan – rekan sudah melengkapi data Current user di Vehicle master dan save data tersebut maka kami yakinkan bahwa proses membuat WO tidak akan muncul lagi Notifikasi saat addline di Field Request Description.

Harapan dari kami, rekan – rekan mengisi data ini dengan data yang Valid dan bisa dipertanggung jawabkan, karena data ini sangat bermanfaat buat proses yang lain setelah aktifitas service selesai dilakukan. Dampak atas ketidaklengkapan data current user sudah kami jelaskan juga pada article sebelumnya ''Atasi Kendala Nama Pelanggan di Service Daily Report Kosong"

Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk