Selain salah absen mekanik yang sudah dibahas diarticle sebelumnya, kejadian yang bisa terjadi adalah keliru menempatkan mekanik untuk pengerjaan work order di DMS. Kejadian ini bisa saja terjadi terlebih jika banyaknya mekanik yang di pimpin oleh seorang foreman. Lalu Apa yang Harus Dilakukan untuk memperbaikinya?
Di system DMS, rekan – rekan foreman bisa membatalkan alokasi mekanik yang sudah terlanjur di plot di work order, namun dengan catatan pekerjaan pada WO ini belum di Start / Stop / QC Pass. Berikut Langkah – Langkah pembatalan alokasinya:
1. Pastikan service status di WO Allocation masih draft.
Setelah foreman melakukan alokasi mekanik maka tampilannya akan seperti berikut ini:
Jika Sadar ada kesalahan mekanik (Biasanya tidak muncul ketika akan Start dimenu Service), maka Foreman perlu membuka menu WO Allocation lagi untuk membatalkannya. Sebelum melanjutkan pembatalan, pastikan service statusnya masih Draft, yang artinya operation tersebut belum dijalankan oleh mekanik yang salah.
2. Hilangkan status draft yang ada di WO Allocation untuk mechanic terpilih
Pada nama mekanik yang sebelumnya dipilih ditandakan dengan munculnya status draft pada service status dan checkbox disamping namanya tercentang seperti pada tampilan diatas. Untuk membatalkan mekanik tersebut (Technician 2), lakukan langkah-langkah berikut:
- Hilangkan tanda centang
- Isi service start time
- Klik tombol save
3. Pastikan status draft yang ada di WO Allocation sudah kosong
Setelah proses nomor 2 dilakukan, pastikan service status pada mekanik tersebut (Technician 2) sudah hilang atau kosong.
Klik tombol back diatas untuk kembali ke halaman awal, setelah itu cek service status dan nama foreman sudah kosong kembali seperti saat pertama kali WO belum dilakukan alokasi.
4. Lanjutkan alokasi mekanik seperti biasa
Setelah semua proses diatas dilakukan, maka proses pembatalan alokasi work order untuk pemilihan mekanik yang salah sudah selesai dilakukan. Silahkan lanjutkan proses alokasi ke mekanik yang benar dengan proses seperti biasa kembali.
Jika Sudah Terlanjur Start dengan Mekanik salah, Maka Operation tersebut harus Transfer terlebih dahulu. Setelah itu baru bisa dialokasikan kepada mekanik yang benar.
Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk
Title Information & Disclaimer
Alokasi Work Order Tapi Salah Pilih Mekanik? Jangan Panik, Ini Cara Beresinnya
[B101014]
Transaction (B) --> Aftersales (1) --> Workshop (01) --> Seq (014)
Feb, 2023
Seluruh informasi yang terdapat dalam dokumen ini diterbitkan oleh PT HINO MOTORS SALES INDONESIA. Tidak ada satu pun dari dokumen ini yang diperkenankan untuk disalin, diperbanyak, diterbitkan, diunduh, diunggah, dikirim atau didistribusikan dengan cara apapun, tanpa persetujuan tertulis dari PT. HINO MOTORS SALES INDONESIA