Sudah Tahu Arti dari Customer Code di DMS? Ketahui History Creation Customer hanya dari Code nya!!!

Mungkin rekan – rekan dealer tidak terlalu memperhatikan customer code yang biasa digunakan untuk pembuatan document transaksi yang ada di DMS. Sebenarnya, setiap code yang ada di customer code tersebut ada penjelasannya dan bukan hanya sebuah angka dan huruf yang diambil secara acak lalu digabung untuk membentuk customer code.

Penjelasan Setiap Digit Customer Code

Berikut ini kami infokan contoh customer Code beserta artinya:

Gimana? Sekarang sudah tahu ya arti Customer Code. Jika kamu DLR berikutnya yang Create Customer dengan NPWP yang sama, Maka Customer Code yang terbentuk adalah CL1600498 – 003

Mengapa Kodenya CL, Bukan CP?

Mungkin rekan – rekan bingung kenapa huruf kedua pada customer code adalah L bukan P (CL1600498-002) sedangkan Customer Name nya ditulis PT.LONDON INTI UTAMA? Hal tersebut bisa terjadi jika saat pertama penginputan (contoh diatas diinput oleh DLR IPJ) namanya hanya menuliskan LONDON INTI UTAMA. Jadi, Walaupun DLR berikutnya menginput dengan lengkap, Customer Code yang sudah terbentuk pertama kali tidak berubah, hanya meneruskan Child Code nya saja.

Sebagai info angka pada child di customer code akan bertambah seiring pembuatan customer di dealer lain. Ada 2 Proses Pembuatan Customer Master di DMS, yaitu secara otomatis dan Entry Manual. Berikut penjelasannya:
• Otomatis --> Jika unit masuk ke dealer untuk service dan Customer tersebut belum ada di DLR Pelaksana Service, Maka Customer yang melekat pada kendaraan akan otomatis terbentuk saat Pembuatan Work Order.
• Manual --> Jika rekan dealer melakukan pembuatan customer baru (menu Customer Master) dengan no NPWP yang sama dengan NPWP yang ada di customer pertama

Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk