Mungkin akhir – akhir ini rekan – rekan SA atau CCO menemukan pesan error “Current Mileage must be bigger than last Service Mileage” seperti pada gambar di bawah pada saat mau klik next di WO yang sudah di proses print gatepas
Sebagai reminder, salah satu penyebab untuk nilai pada Last Service mileage akan terupdate jika rekan – rekan melakukan proses print gate pass ( https://solution.hino.co.id/v1/docs/error-karena-kilometer-di-wo-itu-bukan-error-yaa-tapi-itu-adalah-validasi ) sementara validasi yang ada saat ini adalah Pengisian current mileage tidak bisa diinput jika lebih rendah dari KM dari terakhir melakukan service.
Salah satu tujuan penambahan validasi tersebut adalah untuk mencegah penginputan Kembali untuk penambahan part ataupun jasa untuk unit yang sudah keluar dari dealer dimana seharusnya secara aktual untuk unit yang sudah keluar sudah sesuai dengan info yang ada pada WO yang dibuat di awal dan walaupun ada update untuk item dan jasanya maka penginputan dilakukan sebelum proses print gatepass dijalankan.
Untuk pengecekan kembali detail info pada WO yang sudah di print gatepass tersebut dapat dicek melalui menu Vehicle history.
Pada menu tersebut, rekan – rekan cukup mengisi no chassis yang mau dicek untuk detail WO nya karena tampilannya sama seperti tampilan di WO hanya saja pada menu vehicle history rekan – rekan hanya bisa melihat dan untuk beberapa informasi seperti nilai amount dihilangkan karena menu ini dapat diakses untuk kebutuhan pengecekan dealer secara national.
Berikut adalah tampilan menu dari vehicle history.
Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk https://wa.me/6281295451806
Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk
Title Information & Disclaimer
[B101032]
Transaction (B) --> Aftersales (1) --> Workshop (01) --> Seq (033)
Mar, 2024
(Disclaimer)
Seluruh informasi yang terdapat dalam dokumen ini diterbitkan oleh PT HINO MOTORS SALES INDONESIA. Tidak ada satu pun dari dokumen ini yang diperkenankan untuk disalin, diperbanyak, diterbitkan, diunduh, diunggah, dikirim atau didistribusikan dengan cara apapun, tanpa persetujuan tertulis dari PT. HINO MOTORS SALES INDONESIA