Reset Password

  • Updated on Nov 19, 2024
  • Published on Aug 8, 2022
  • 1 minute(s) read
  • Hino HOYU Smart
 Prev Next

Password adalah salah satu fungsi penting untuk memproteksi suatu system agar aman dari hal-hal yang tidak diinginkan.

Ketentuan Password HOYU Smart

a. Password akan expired setiap 3 bulan sekali dari tanggal terakhir user melakukan reset password.
b. Password minimal 8 digit dan mengandung 1 numberik.

Ada 2 cara untuk melakukan reset password pada HOYU Smart System yaitu reset password dengan cara Forgot Password, dan reset password langsung dari system jika kita sedang melakukan Login.
Berikut cara melalakukan Reset Password :

A. FORGOT PASSWORD
Error Authentication failed saat melakukan login di HOYU Smart bisa dikarenakan 2 sebab, yaitu Password Expired atau Salah Password. Cara melakukan reset password :

  1. Klik Forgot Password
    image.png

  2. Isi username > klik forgot password > klik submit
    image.png

    image.png

  3. Setelah submit, maka akan masuk email yang berupa link untuk melakukan reset password > klik Link yang ada pada email
    image.png

  4. Masukan password baru > klik Submit
    image.png

B. RESET PASSWORD FROM LOGIN

  1. Klik Profile di pojok kanan atas, kemudian klik Set Preferences
    image.png

  2. Muncul tampilan Preferences, klik Password untuk merubah password.
    image.png

  3. Isi informasi dibawah kemudian klik Save and Close

    • Current Password : Isi Password saat ini
    • New Password : Isi Password baru yang akan dirubah
    • Confirm New Password : Ulangi Password baru
      image.png

Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk