Muncul Error ketika Submit Adjustment & cara mengatasi nya
Dalam menyesuaikan stock kita mengenal istilah didalam system DMS yaitu Adjustment, **Adjustment berfungsi untuk mengupdate stock sparepart agar sesuai dengan jumlah fisik yang dimiliki dan juga mengupdate COGS/ HPP. **Menu ini dipergunakan untuk adjustment stock baik adjustment stock plus maupun adjustment stock minus. Untuk hasil stock opname yang statusnya sudah approved maka akan otomatis menjadi draft Adjustment.
Pada saat proses Adjustment pernahkan muncul error berikut ?

A. Mengapa Error Tersebut Muncul?
Error tersebut muncul bukanlah kendala system atau error dari system, error tersebut muncul dikarenakan ada item yang adjustmentnya plus (+) dengan cogs/hpp nya kosong atau (0).
B. Lalu Bagaimana solusi menangani error tersebut?
Error tersebut bisa diatasi dari masing-masing dealer itu sendiri, berikut langkah yang harus dilakukan:
- Cek pada tampilan item-item yang akan di adjustment, pilih item - item yang akan di adjustment plus (+), kemudian klik 2x untuk memastikan apakah item tersebut sudah terdapat COGS/HPP.


-
Jika item tersebut tidak muncul COGS Revise, maka item tersebut belum terdapat COGS/HPP nya. Bisa dilihat pada gambar berikut:

-
Pada Item tersebut COGS Revise tidak muncul, maka untuk memastikan kita bisa cek kembali pada menu item inquiry, masuk ke menu Item Inquiry – input item pada field item code - klik 2x item tersebut. Mohon dipastikan kembali Gudang beserta Lokasinya


- Pada field Avarage Cost nominal COGS/HPP belum ada dan angkanya masih 0, maka langkah selanjutnya yaitu silahkan delete item tersebut pada layar Adjustment nya, kemudian di add line kembali. Setelah di add line kita pastikan kembali apakah COGS Revise sudah muncul, jika sudah muncul maka proses Adjustment bisa lanjutkan.

Lakukan proses ini pada semua item yang akan di Adjustment Plus (+) dan COGS/HPP nya kosong (0)
Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk
Title Information & Disclaimer
Muncul Error ketika Submit Adjustment & cara mengatasi nya
[B104013]
Transaction (B) --> Aftersales (1) --> Spareparts (04) --> Seq (013)
Nov, 2022
Seluruh informasi yang terdapat dalam dokumen ini diterbitkan oleh PT HINO MOTORS SALES INDONESIA. Tidak ada satu pun dari dokumen ini yang diperkenankan untuk disalin, diperbanyak, diterbitkan, diunduh, diunggah, dikirim atau didistribusikan dengan cara apapun, tanpa persetujuan tertulis dari PT. HINO MOTORS SALES INDONESIA
