Ketika rekan-rekan membuat invoice di DMS, tidak jarang muncul error – error terkait validasi secara system yang mengakibatkan invoice tidak dapat di lanjutkan, salah satunya adalah error “There are items that have been supplied to but not in the WorkOrder list item”. Error ini muncul ketika user memasukan nomor WO pada field Work Order No.

Perlu teman-teman ketahui bahwa error validasi ini muncul karena ada draft supply slip atas WO yang dipilih karena secara system item – item tersebut **dianggap akan tersupply ke WO. **
Nah… Untuk Langkah perbaikannya adalah : lakukan Void pada draft supply slip atas WO tersebut.
Untuk pencarian draft Supply slip tersebut dapat dilakukan dengan cara memasukan nomor WO pada field Work Order No. di menu supply slip dan filter document status nya menjadi Draft
Jika muncul nomor document seperti pada gambar dibawah ini, maka silahkan untuk di void terlebih dahulu drat supply slipnya.

Kendala diatas biasanya berhubungan banyak nya dokumen supply slip dengan status draft yang tidak di maintain dengan baik.
Lakukan monitoring setiap hari terhadap dokumen Supply slip status draft untuk menghindari kejadian diatas
Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk
Title Information & Disclaimer
Muncul Error ketika submit WO invoice ? Berikut solusinya ...
[B211010]
Transaction (B) --> Finance (2) --> Account Receivable (11) --> Seq (010)
October, 2023
Seluruh informasi yang terdapat dalam dokumen ini diterbitkan oleh PT HINO MOTORS SALES INDONESIA. Tidak ada satu pun dari dokumen ini yang diperkenankan untuk disalin, diperbanyak, diterbitkan, diunduh, diunggah, dikirim atau didistribusikan dengan cara apapun, tanpa persetujuan tertulis dari PT. HINO MOTORS SALES INDONESIA
