Kelupaan entry Arrival time di WO ? inilah penyebab Informasi waktu perkiraan selesai Servis di hasil print WO tidak valid
Sudah menjadi kewajiban seorang Service advisor membuat Work order terisi dengan data yang lengkap dan benar, diharapkan terisi lengkap dan benar karena akan berdampak ke proses service berikutnya.
Salah satu dampak dari pengisian data yang tidak lengkap atau tidak valid adalah informasi pekiraan jam selesai di WO yang serasa tidak masuk akal …..
Berikut penampakannya :

#### Dari gambar diatas ( hasil Print Work Order ) jam perkiraan selesai sepertinya mendahului jam masuk ( jam submit WO ) Agak aneh kan…. ???
Mau tau penyebabnya ?
Hal ini disebabkan karena saat rekan-rekan SA membuat WO , field Arrival time tidak terisi atau kosong atau bahkan diisi dengan data yang tidak valid
Seperti Gbr berikut :

Jadi….. Apa yang seharusnya dilakukan oleh SA agar waktu perkiraan selesai di WO bisa sesuai dengan yang diharapkan ?
“ Mulai sekarang ... Ayooo Isi Field Arrival time dengan waktu estimasi kendaraan mulai di kerjakan oleh mekanik ( Start Time ) sehingga perkiraan jam selesai servis di hasil print WO bisa mendekati aktual “
Biar tambah faham, berikut simulasi gambar nya :

Notes : Perkiraan selesai diberikan toleransi sebesar 15 menit dimaksudkan agar team service memiliki cukup waktu untuk melakukan QC Pass, proses administrasi, cuci kendaraan dll sebelum kendaraan service diserahkan ke customer
Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk
Title Information & Disclaimer
Kelupaan entry Arrival time di WO ? inilah penyebab Informasi waktu perkiraan selesai Servis di hasil print WO tidak valid Job
[B101029]
Transaction (B) --> Aftersales (1) --> Workshop (01) --> Seq (029)
Nov, 2023
Seluruh informasi yang terdapat dalam dokumen ini diterbitkan oleh PT HINO MOTORS SALES INDONESIA. Tidak ada satu pun dari dokumen ini yang diperkenankan untuk disalin, diperbanyak, diterbitkan, diunduh, diunggah, dikirim atau didistribusikan dengan cara apapun, tanpa persetujuan tertulis dari PT. HINO MOTORS SALES INDONESIA
