Informasi tambahan saat Update Vehicle master

Kendala yang mungkin dialami saat melakukan pembaruan data kendaraan dalam Sistem Manajemen Dealer (DMS) dapat bervariasi . Beberapa kendala umum yang bisa dialami pengguna saat melakukan update data kendaraan dalam DMS:

1. Pengguna mungkin salah memasukkan data kendaraan seperti nomor plat, tahun produksi, atau informasi lainnya.

2. Warna pada kendaraan kosong atau berbeda dikarenakan ada beberapa warna yang hampir mirip contohnya warna putih dengan kode 5 dan super white dengan kode 10.
   Berikut kode kode warna yang ada pada DMS
   

3. Data current user dan billing customer code masih kosong dikarenakan unit biasanya baru didaftarkan ke dalam DMS, mohon dibantu untuk update terlebih dahulu dengan customer yang sesuai

4. Waranty Start Date (service book date) masih kosong atau berisi 01-01-1900 yang berarti warranty unit tersebut belum aktif , untuk kendala ini mohon dicek dahulu di Hoyu Smart atau Dealer connect apakah** KPG nya sudah didaftarkan atau belum karena akan berpengaruh pada saat service nanti.**

Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk