Buat WO Other brand tapi harganya kok kosong? Berikut cara check nya …

Di system DMS terdapat 2 type brand yang bisa digunakan yaitu brand Hino dan Other brand. Other brand ini diperuntukan untuk kebutuhan service selain unit dari HINO jika ada customer yang masuk ke dealer untuk perbaikan unitnya. Kendala yang cukup sering dilaporkan ketika pembuatan WO Other brand adalah pricenya yang kosong atau 0. Untuk case ini ada dua cara penyelesaiannya

1. Harga part kosong untuk tipe item material

Yang dimaksud dengan item material adalah** item – item yang tidak dijual oleh HMSI** sehingga itemnya bisa di beli dari supplier lain, seperti paku rivet, ban, lampu, aki dll. Seperti yang kita ketahui untuk harga dari item – item material ini diinput oleh masing – masing PIC dealer sehingga jika saat proses add line item dan ditemukan harganya kosong silahkan di infokan ke masing - masing PIC Inventory untuk dilakukan update dan pengecekannya. Untuk update harga material bisa di cek artikel berikut :

**- https://solution.hino.co.id/docs/a107001-update-pricelist-material

• https://solution.hino.co.id/docs/a107002-update-pricelist-all-brand-sekaligus**

2. Harga part kosong untuk item HOP.

Untuk harga part khususnya item HOP secara system sudah terintegrasi dengan pricelist yang ada di system Dealer Connect (DC), namun untuk harga tersebut hanya harga untuk brand Hino saja sementara untuk** brand other harus di setting manual**. Untuk case ini silahkan dibuatkan tiket ke team Helpdesk untuk diupdate harga brand othersnya.

Untuk cara mengecek apakah suatu item sudah di setting harga untuk other brand, rekan – rekan bisa mengeceknya melalui menu item inquiry. Pastikan untuk filter brand dan model di pilih empty agar muncul kedua jenis brand beserta harganya. Sebagai contoh pada item dibawah, untuk item 040421042 berarti belum di setting untuk harga pada brand othersnya karena harga yang ditampilkan adalah 0

Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk