Inventory atau SA sering mendapati kondisi di mana ada permintaan transfer yang sudah Transfer Receipt, ternyata tidak jadi karena alasan tertentu, atau salah Klik (seharusnya reject namun di klik receipt). Dengan kondisi seperti ini berarti ada dokumen Transfer Receipt yang statusnya “Accept” tetapi belum di selesaikan sampai Transfer In.
Apakah dokumen Transfer Receiptnya bisa di batalkan jika sudah terlanjur “Accept” ? Jawabannya adalah Tidak
Hal ini berkaitan dengan Janji antara Pengirim yang sudah mengkonfirmasi akan memproses transfer tersebut, sehingga tidak bisa membatalkan sepihak.
Maka solusinya adalah :
- Tetap melanjutkan sampai Transfer Out dan Transfer In kemudian di Transfer balik.
- Jika kondisinya tidak memungkinkan dilanjutkan, misal Qty terlanjur habis dan tidak bisa Transfer OUT, silahkan request ke DMS Helpdesk dengan menjelaskan nomor dokumen Transfer Request yang ingin di rubah statusnya dari “Accept” menjadi “Reject”
Mohon dibantu update status Transfer request dengan Nomor SPTR/H/6/22/00001 dari receipt menjadi Accept dikarenakan ......................
Kami berharap rekan-rekan tetap berhati-hati dalam menjalankan proses ini. Jika ada kesalahan segera dilaporkan agar tidak menggantung terlalu lama.
Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk
Title Information & Disclaimer
Terlanjur Receipt Transfer Request
[B104001]
Transaction (B) --> Aftersales (1) --> Spareparts (04) --> Seq (001)
August, 2022
Seluruh informasi yang terdapat dalam dokumen ini diterbitkan oleh PT HINO MOTORS SALES INDONESIA. Tidak ada satu pun dari dokumen ini yang diperkenankan untuk disalin, diperbanyak, diterbitkan, diunduh, diunggah, dikirim atau didistribusikan dengan cara apapun, tanpa persetujuan tertulis dari PT. HINO MOTORS SALES INDONESIA