Saat pembuatan activity pernah mengalami muncul validasi SEGMENT & SUB SEGMENT UNDIFINED ?. informasi ini sangat penting agar memudahkan pencarian berdasarkan jenis usaha yang dijalankan customer.
Penyebab
Segment & Sub Segment belum di lengkapi dengan benar di aplikasi hoyu smart sehingga tidak dapat membuat activity dan update dokumen lead di new hearts mobile.
Solusi
Untuk mengatasi masalah tersebut silakan hubungi tim Sales Admin untuk memperbaharui Segment & Sub Segment Account di aplikasi Hoyu Smart.
Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalu WA Helpdesk