Reset Password diperlukan apabila Pelanggan Hino tidak dapat mengingat password yang digunakan untuk mengakses Hino Connect. Modul ini memberikan panduan dalam melakukan reset password secara mandiri, sehingga Pelanggan Hino tetap dapat mengakses dan melanjutkan pemantauan operasional kendaraan dengan lancar.
Berikut panduannya:
- Buka Hino Connect https://connect.hino.co.id/ pada browser.
- Klik Login. Kemudian Klik Forgot your password?
- Silahkan masukan Username Pelanggan Hino. Lalu, klik Reset my password
- Silahkan buka email dan cek inbox. Hino Connect akan mengirimkan email (sesuai dengan email yang Pelanggan Hino daftarkan) yang berisikan Code untuk proses verifikasi dan validasi.
- Masukan Code sesuai yang tertera pada email, kemudian isikan password yang Pelanggan Hino inginkan pada kolom New Password dan Enter New Password Again. Setelah itu, klik Change Password.
Catatan: Password harus berisikan Huruf Besar (ABCDE); Huruf Kecil (abcde); Angka (12345); Karakter Spesial (! @ _), dan minimal berisikan 10 karakter. Contoh:
• Hino2025!
• Hino@2025
• Telematika_123
Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk