Saat login di aplikasi New Hearts Mobile akan diminta memasukan Kode OTP yang dikirim ke aplikasi whatsapp, pastikan nomor aplikasi whatsapp yang digunakan sesuai dengan yang didaftarkan di sistem HTDS
Penyebab
Kode OTP tidak akan terkirim jika nomor whatsapp yang digunakan tidak sesuai saat pembuatan akun New Hearts Mobile dan sistem HTDS
Solusi
-
Hubungi bagian HRD untuk pengecekan nomor whatsapp di sistem HTDS
seperti contoh gambar di bawah ini :
-
Hubungi WA Helpdesk untuk diperbaharui di aplikasi New Hearts Mobile.
Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melaluWA Helpdesk