Salah satu hal yang terlewatkan saat salesman mengundurkan diri adalah konfirmasi ke tim DMS Helpdesk.
Perlu di ketahui jika salesman mengundurkan diri selain merubah statusnya di sistem HTDS, Tim HR harus membuat tiket ke tim DMS Helpdesk untuk menonaktifkan salesman di sistem Hoyu Smart dan New Hearts Mobile.
PENTING!
HRD Dealer wajib menginformasikan via DMS Helpdesk jika ada Salesman yang resign, dengan melampirkan Inactive Form Request
Proses yang harus dilakukan HRD jika Salesman mengundurkan diri:
- Ubah status salesman di sistem HTDS
- Buat tiket ke tim DMS Helpdesk dengan subject "Inactive Salesman" dengan melampirkan Form
- Tim HMSI akan merubah status dan menonakitfkan salesman di sistem Hoyu Smart dan New Hearts Mobile
- Tim DMS Helpdesk konfirmasi jika proses Inactive sudah selesai.
Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk