Pernah mengalami kendala seperti diatas?
Error diatas impact dari Upgrade Version Oracle menjadi 25B. Setelah upgrade version, link HOYU Smart yang di bookmark harus diperbaharui, error akan muncul jika bookmark masih menggunakan session yang lama / masih versi lama.
Yuk kita simak cara mengatasi kendala tersebut
- Pastikan link Hoyu SMART yang pernah di bookmark, di HAPUS terlebih dahulu dari browser.
- Kemudian clear cache browsernya.
Berikut kami lampirkan tata cara untuk melakukan clear cache sesuai dengan browser yang digunakan- Google Chrome: Clear Cache Browser Chrome
- Mozilla: Clear Cache Browser Mozilla
- Setelah itu, silahkan untuk melakukan login ulang.
Hoyu SMART tidak di bookmark?
Jika tidak ada link yang di bookmark pastikan link yang digunakan bukan link yang tertaut pada History. Bisa ketik ulang URL-nya pada browser. URL: hoyusmart.hino.co.id atau https://eizk.fa.ap1.oraclecloud.com/
Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk