Halo Sobat HINO...selain konfirmasi booking CCO juga bisa melakukan cancel booking hal ini dikarenakan jadwal yang tidak sesuai, atau customer melakukan pembatalan booking. untuk lebih jelasnya bisa ikuti langkah berikut ini:
- Setelah user melakukan Booking Service melalui aplikasi MyHINO, CCO akan menerima pesan Whatsapp keterangan booking disertai link booking, kemudian klik link tersebut.
- Setelah link di klik muncul halaman booking registration. pada tahap ini silakan klik tombol CANCELED BOOKING.
- Setelah di klik muncul tampilan konfirmasi. silakan klik. cancel booking
- Maka status booking di MyHINO akan berubah menjadi Cancelled
Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk