Definisi dari masing-masing item Outstanding service yang muncul di Dashboard DMS

Definisi dari masing-masing item Outstanding service yang muncul di Dashboard DMS

Perlu diketahui pada saat login ke system DMS halaman pertama yang muncul disebut juga Dashboard. Pada dashboard menampilkan kotak yang menginfokan terkait outstanding dokumen yang masih belum terselesaikan di dealer rekan – rekan.

Pada table outstanding dapat dikategorikan sebagai 2 tipe yaitu outstanding pada bagian service dan sparepart. Berikut penjelasan terkait outstanding untuk bagian service

1. Work Order - On Going
   Merupakan Kumpulan dari WO yang saat ini sedang dalam status on going. Status on going merupakah bagian dari kelanjutan proses service, Dimana sedang dilakukan proses service oleh mekanik yang dipilih oleh foreman

2. Work Order - QC Pass (Univoiced)
   Pada bagian ini terkumpul WO” yang sudah selesai proses pengerjaan dan supply itemnya namun belum dilanjutkan ke proses invoice

3. Reminder Agreement Service
   Pada bagian ini akan muncul list – list dari agreement yang sudah mendekati berakhirnya masa periode dari agreement tersebut

4. Work Order – CPUS
   Kepanjangan dari CPUS merupakan Customer Payment Unit Service. Pada bagian ini terkumpul WO – WO yang penagihannya ditujukan kepada customer dengan berbagai status WO kecuali WO yang sudah di close secara invoice maupun cancel.

5. Work Order – Non CPUS
   Kepanjangan dari CPUS merupakan Non Customer Payment Unit Service. Pada bagian ini terkumpul WO – WO yang penagihannya tidak ditujukan kepada customer dengan berbagai status WO kecuali WO yang sudah di close secara invoice maupun cancel. WO ini biasanya terdiri dari WO – WO yang pembayarannya ditagihkan ke HMSI seperti WO FSP dan WO Warranty.

6. Work Order – Internal
   Pada bagian ini terkumpul WO – WO yang penagihannya ditujukan kepada dealer sendiri dengan berbagai status WO kecuali WO yang sudah di close secara invoice maupun cancel. WO ini biasanya terdiri dari WO PDI, repeat order atau permintaan antar divisi di dealer masing – masing.

7. Booking Service
   Pada bagian ini menampilkan booking – boking yang belum terealisasikan menjadi dokumen work order

Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer.
Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk