Tidak Bisa Akses VMM? Berikut ini Penjelasan Terupdate VMM

Prev Next
UPDATE INFO💡

Untuk Memantau Fungsi Integrasi Data Kendaraan, VMM Saat ini tidak bisa diakses Oleh DLR. Jika ada kendala:

  • Kendaraan yang belum terdaftar
  • WSD belum Update
  • Coupon Berbeda
    Silahkan Laporkan Melalui Ticket.

Modul Lain (Kebutuhan Internal HMSI) Masih bisa digunakan. Pastikan menggunakan LINK BARU VMM

Sebelumnya, fungsi menu vehicle master dapat digunakan untuk mendaftarkan dan mengupdate data kendaraan baik yang brand Hino maupun other brand. Namun dikarenakan ada banyak yang salah input data unit Hino yang menyebabkan history service tidak sesuai, maka tim DMS telah mengembangkan fungsi ini dan akhirnya hanya bisa untuk mendaftarkan unit other yang selain Hino. Seiring berjalannya waktu, ada beberapa hal yang masih menjadi pertanyaan dari beberapa user:


A. Bagaimana cara mendaftarkan unit kendaraan Hino ke dalam DMS?

Sebenarnya, data kendaraan HINO sudah terintegrasi dengan Hoyu SMART. Namun untuk mengantisipasi kendala-kendala teknis dan juga kendaraan yang mungkin tertinggal saat proses migrasi, maka tim DMS sudah menyediakan Tools yang dikenal sebagai VMM (Vehicle Master Maintenance). VMM sudah terintegrasi dengan Dealer Connect sehingga pada saat mau mendaftarkan atau update data kendaraan, kita cukup menarik data saja. Hal tersebut bertujuan untuk mengurangi kesalahan dalam penginputan data.

Klik disini Untuk mengakses VMM.

Berikut cara untuk mendaftarkan unit kendaraan Hino :

  1. Buka menu master maintenance

  2. Cek unit yang ingin kita daftarkan, apabila belum ada maka silahkan klik tombol create vehicle.
    image.png

  3. Masukkan nomor chassis dengan panjang karakter 17 digit

  4. Data akan otomatis terisi sesuai dengan Dealer Connect. Apabila ada data yang tidak sesuai, silahkan langsung diupdate
    image.png

  5. Apabila semua data sudah sesuai, silahkan klik tombol Create di bagian paling bawah

B. Bagaimana jika menemukan unit lama dan tidak bisa dibuat di VMM?

Dalam beberapa kasus, ada unit Hino yang sudah tua milik customer yang datang ke dealer dan ingin melakukan service, namun pada saat dicari di DMS tidak ada. Dan ketika mau create di VMM muncul error

Vehicle Never Build by HMSI or vehicle chassis Number has Wrong Format

image.png

Bagaimana cara mendaftarkannya unit tersebut agar bisa masuk ke dalam DMS?
Daftarkan unit tersebut menjadi Other Brand terlebih dahulu
• Infokan ke tim DMS melalui WA Helpdesk agar unit tersebut diupdate model, variant, dan warnanya agar sesuai dengan aktual

C. Bagaimana cara mendaftarkan unit kendaraan Other Brand ke dalam DMS ?

Untuk mendaftarkan unit Other Brand masih menggunakan menu vehicle master di DMS

  1. Buka menu Vehicle master di DMS
  2. Masukkan nomor chassis kendaraan dengan panjang karakter 17 digit dan masukkan nomor engine kendaraan
  3. Brand, Model, Variant & Color sudah terisi otomatis
  4. Masukkan unit category, segment, transmission, wheel drive, cylinder, dan fuel yang sesuai
  5. Input vin number dengan panjang karakter 20 digit
  6. Input last KM
  7. Input current user dan billing to dengan data customer yang sesuai
  8. Klik tombol save apabila data kendaraan sudah semua diisi

PERHATIKAN

Jangan Create Kendaraan HINO melalui Vehicle Master DMS selain kendaraan tua yang memang tidak bisa create dari VMM

Semoga informasi diatas bisa membantu mengatasi kendala yang dihadapi rekan-rekan Dealer. Jika ada kendala yang belum terselesaikan, silahkan menghubungi kami melalui WA Helpdesk


Title Information & Disclaimer

Jangan Salah, Kendaraan HINO tidak dibuat di DMS

[A401001]

Master (A) --> Unit (4) -->Aftersales (01) --> Seq (001)

October, 2022

(Disclaimer)
Seluruh informasi yang terdapat dalam dokumen ini diterbitkan oleh PT HINO MOTORS SALES INDONESIA. Tidak ada satu pun dari dokumen ini yang diperkenankan untuk disalin, diperbanyak, diterbitkan, diunduh, diunggah, dikirim atau didistribusikan dengan cara apapun, tanpa persetujuan tertulis dari PT. HINO MOTORS SALES INDONESIA